Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo expira a los 14 días de la celebración del contrato.
Para ejercerlo, envíanos una declaración inequívoca (por ejemplo, un email) a info@astelora.es indicando tu número de pedido. Puedes utilizar el modelo de formulario siguiente, aunque su uso no es obligatorio. Si desistes en plazo, te reembolsaremos el pago recibido sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión, usando el mismo medio de pago.
Excepción para contenido personalizado (art. 103 m TRLGDCU): si al comprar solicitaste expresamente que la elaboración de tu lectura comenzara antes del fin del plazo, pierdes el derecho legal de desistimiento una vez iniciada la elaboración. La garantía voluntaria de 14 días de Astelora sigue aplicándose en ese caso.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Academic Works LLP, 411 Oxford Street, Office 1.01, Londres W1C 2PE, Reino Unido, info@astelora.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suministro del siguiente contenido digital: Lectura de Tarot (pedido n.º ___________).
Contratado el: ___________
Nombre del consumidor: ___________
Domicilio del consumidor: ___________
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): ___________
Fecha: ___________